门店店长作为零售业务的关键管理岗位，承担着确保门店运营顺畅、达成业绩目标以及维护客户满意度的重要职责。以下是门店店长的一些核心岗位职责：

1. 业绩目标管理

店长负责制定和执行销售计划，确保门店业绩目标的实现。这包括定期分析销售数据，调整营销策略，以及监督促销活动的实施。

2. 团队建设与领导

店长需要组建和培养高效的团队，包括招聘、培训、激励员工，以及处理员工关系问题。店长还需要扮演团队的领导者角色，确保团队成员明确职责、协作无间。

3. 客户关系管理

店长需要确保客户满意度，通过提供优质的顾客服务和妥善处理顾客投诉来维护良好的客户关系。此外，店长还需要定期收集客户反馈，以改进服务和产品。

4. 商品管理

店长负责商品的采购、库存管理、商品陈列等工作，确保商品种类齐全、库存充足，同时避免库存积压和过期产品。

5. 财务管理

店长需要对门店的财务状况进行监控，包括成本控制、预算编制、收入和支出记录等。店长还需定期进行财务分析，以优化财务状况。

6. 店铺日常运营

店长负责门店的日常运营，包括开店和闭店程序、设备维护、清洁卫生管理等。确保店铺运营秩序，提供良好的购物环境。

7. 风险管理

店长需要识别和评估门店运营中的风险，包括安全风险、财务风险等，并制定相应的预防措施和应急计划。

8. 市场分析

店长需要关注市场动态，分析竞争对手，了解行业趋势，以便调整门店的经营策略，保持竞争力。

9. 法律法规遵守

店长负责确保门店遵守相关法律法规，包括税务、食品安全、消防安全等方面的规定。

10. 沟通协调

店长需要与上级管理层、供应商、合作伙伴等保持良好的沟通，协调各方面资源以支持门店运营。

总之，门店店长的岗位职责涉及面广，需要具备良好的管理能力、沟通能力、决策能力以及危机处理能力。作为门店的核心管理者，店长的工作直接影响着门店的经济效益和品牌形象。因此，店长必须不断提升自身的专业素质和管理水平，以适应不断变化的市场环境。